應用工程師(FAE)
- 15萬-20萬/年
- 深圳
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- 5年以上
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- 本科
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- 全職
職位誘惑: 年終獎金,五險一金,老板nice,年底雙薪,股票期權,成長空間大,技術領先,節(jié)日禮物,購房貸款,技能培訓
發(fā)布時間: 2018-10-15發(fā)布
職位描述
崗位職責:
1、了解終端客戶產品發(fā)展趨勢,對市場產品變化保持敏感,在目前市場上能夠根據(jù)市場變化挖掘能夠提供配合的機會;
2、熟悉公司產品特性,能夠根據(jù)客戶的具體應用做整機的二極管搭配推薦;能夠將客戶需求轉化為對我司產品的具體要求;客戶端實際應用發(fā)生問題后,能夠配合客戶提供解決方案。
3、協(xié)調工廠研發(fā),業(yè)務快速響應客戶的新需求;產品出現(xiàn)問題后,能夠協(xié)調工廠做產品的改善;
4、客戶投訴及抱怨處理:客戶投訴記錄收集; 向客戶提交調查結果及圍堵措施; 客戶退回的不良品的分析及實驗; 8D報告的撰寫; 前往客戶現(xiàn)場進行處理(如需要);
5、異常材料分析及確定責任歸屬;
6、協(xié)助進行公司產品推薦;
7、協(xié)助工程分析產線異常不良品;
8、競爭對手樣品分析、標桿比較。
任職要求:
1、本科及以上學歷,理工科,物理學、微電子專業(yè)為佳;
2、5年及以上電源類\家電\網(wǎng)通安防\照明\光伏\汽車電子\儀表工具\工控等工廠技術/品質工作經(jīng)驗,熟知分立器件在相關領域的應用知識;
3. 精通電子線路的原理和終端產品的生產工藝;
3、有卓越的與客戶溝通協(xié)調的技巧和能力,能承受一定的工作壓力;
4、有良好的英文聽說讀寫能力。